Polityka prywatności

Kto odpowiada za dane

Administratorem danych przekazanych w zgłoszeniu jest serwis udraznianiewarszawa.pl (marka Warszawa Udrażnianie Rur). W sprawach danych osobowych, w tym realizacji Twoich praw, skontaktuj się z nami przez WhatsApp: +48 798 203 356.

Jakie dane zbieramy

Strona nie zapisuje danych z formularza na żadnym serwerze. Po kliknięciu „Wyślij przez WhatsApp” treść zgłoszenia (rodzaj problemu, adres lub dzielnica, termin, opis i opcjonalnie imię) jest przenoszona do aplikacji WhatsApp na Twoim urządzeniu. Wiadomość trafia do nas dopiero wtedy, gdy sam ją wyślesz. Wtedy otrzymujemy też Twój numer telefonu i nazwę profilu WhatsApp oraz zdjęcia, jeśli je dołączysz.

W jakim celu

Dane wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zgłoszenia: wyceny, ustalenia terminu, dojazdu i wykonania usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz rozliczeń wymaganych przepisami (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Jak długo

Przechowujemy korespondencję tak długo, jak to potrzebne do obsługi zgłoszenia i ewentualnych reklamacji, a dokumenty rozliczeniowe przez okres wymagany prawem.

Komunikacja odbywa się przez usługę WhatsApp, której dostawcą jest WhatsApp Ireland Limited. Przetwarzanie danych przez WhatsApp reguluje polityka prywatności tej usługi.

Cookies i analityka

Ta strona nie używa plików cookies, narzędzi analitycznych ani pikseli reklamowych.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.